Ho scritto il numero del lotto
Contatta il produttore
La cosa positiva è che hanno risposto rapidamente.
Si sono scusati.
Mi hanno chiesto i dettagli del prodotto.
Hanno aperto un’indagine interna.
Gli errori nelle linee di produzione possono verificarsi a causa di:
Malfunzionamento del packaging
Contaminazione da nastri trasportatori
Guasto all’apparecchiatura
Errore umano
Ma sapere come era successo non cancellava lo shock di averlo trovato.
Una conversazione più ampia sulla sicurezza alimentare
Questa esperienza ha aperto una conversazione più ampia in casa.
Stiamo parlando di:
Controlla sempre il cibo prima di mangiarlo
Parlare quando qualcosa sembra sbagliato
Non ignorare gli istinti
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